Necə işləyir
Etibar istifadəçilərin real təcrübəsini toplayır, hər rəyi moderasiyadan keçirir və reytinqi şəffaf qaydalarla hesablayır.
İstifadəçilər üçün
-
1
Şirkəti tapın
Kataloqda axtarın. Şirkət yoxdursa, təklif edin — yoxlamadan sonra əlavə olunur.
-
2
Rəy yazın
1–5 ulduz verin, təcrübənizi izah edin, istəsəniz 5 şəklə qədər əlavə edin. Giriş üçün email kifayətdir.
-
3
Moderasiya
Moderator rəyin qaydalara uyğunluğunu yoxlayır. Rədd edilərsə, səbəbi göstərilir və apellyasiya verə bilərsiniz.
-
4
Dərc və cavab
Dərc olunan rəy reytinqə dərhal daxil olur. Şirkət rəyinizə açıq cavab verə bilər, bu barədə bildiriş alırsınız.
Reytinq necə hesablanır
Yalnız dərc edilmiş rəylər
Orta reytinq dərc edilmiş rəylərin ulduzlarının sadə ortalamasıdır. Gözləmədə və rədd edilmiş rəylər hesablanmır.
Dərhal yenilənir
Rəy dərc edildikdə, redaktə olunduqda, silindikdə və ya moderasiya qərarı dəyişdikdə reytinq yenidən hesablanır.
Ədalətli sıralama
Kataloqda “ən yüksək reytinq” sıralamasında az rəyi olan şirkətlər üçün statistik düzəliş tətbiq olunur ki, tək bir 5 ulduzlu rəy siyahını təhrif etməsin.
Ödəniş təsir etmir
Abunə olan şirkətlər sıralamada, moderasiyada və reytinqdə heç bir üstünlük almır. Rəyləri silə və ya dəyişə bilməzlər.
Moderasiya qaydaları
Rəy aşağıdakı hallarda rədd edilə bilər:
- şəxsi təcrübəyə əsaslanmır və ya saxtadır;
- təhqir, nifrət dili, hədə və ya ayrı-seçkilik ehtiva edir;
- telefon, ünvan, şəxsiyyət vəsiqəsi kimi şəxsi məlumatları yayır;
- reklam, spam və ya başqa sayta yönləndirmə məqsədi daşıyır;
- müəllif şirkətin işçisi, rəqibi və ya maraqlı tərəfidir.
Hər moderasiya qərarı səbəblə qeydə alınır və audit jurnalında saxlanılır. Müəllif qərardan apellyasiya verə bilər.